Contract curatenie scari de bloc – model actualizat pentru anul 2026

Contract curățenie scări de bloc – model pentru asociația de proprietari și prestator

Un contract curățenie scări de bloc este documentul prin care o asociație de proprietari, un proprietar sau administratorul unei clădiri contractează o firmă ori un prestator pentru efectuarea periodică a serviciilor de curățenie în părțile comune ale imobilului.

Serviciile pot include măturarea și spălarea pardoselilor, ștergerea balustradelor, curățarea geamurilor, igienizarea liftului, îndepărtarea prafului, curățarea ușilor de acces, evacuarea deșeurilor dinndepărtarea prafului, curățarea ușilor de acces spațiile comune și întreținerea zonelor din jurul clădirii.

Contractul trebuie să indice exact clădirea, scările, etajele și celelalte spații în care se efectuează lucrările. De asemenea, trebuie stabilite frecvența, programul, produsele folosite, tariful, controlul calității și procedura aplicabilă atunci când serviciile nu sunt executate corespunzător.

Un model Contract curatenie scari de bloc nu trebuie să se limiteze la formularea „prestatorul asigură curățenia blocului”. Fără o listă concretă a operațiunilor și a frecvenței lor, asociația și prestatorul pot avea așteptări diferite cu privire la ceea ce este inclus în preț.

Cine poate comanda serviciile de curățenie

Contractul poate fi încheiat de asociația de proprietari, reprezentată de președinte în baza mandatului și a hotărârilor organelor sale de conducere.

Într-o clădire fără asociație, proprietarii pot desemna o persoană care să negocieze și să semneze documentul în numele lor. Mandatul trebuie să precizeze limitele reprezentării și modul în care vor fi suportate costurile.

Pentru un imobil deținut integral de o singură persoană sau societate, contractul poate fi semnat direct de proprietar ori de administratorul împuternicit.

Prestatorul trebuie să verifice cine are dreptul să angajeze cheltuieli în numele proprietarilor și cine este autorizat să accepte serviciile și facturile.

Reprezentarea asociației de proprietari

Președintele reprezintă asociația în relațiile cu terții și semnează documentele acesteia în baza mandatului primit.

Contractarea serviciilor trebuie să fie corelată cu hotărârea adunării generale, bugetul aprobat și deciziile comitetului executiv.

Administratorul poate participa la negocierea contractului dacă este împuternicit, dar documentul trebuie să fie semnat de persoana care reprezintă legal asociația.

Contractul trebuie să indice hotărârea sau decizia în baza căreia a fost aprobată colaborarea, mai ales dacă serviciul implică o cheltuială periodică semnificativă.

Cine poate presta serviciile

Prestatorul poate fi o societate, o persoană fizică autorizată, o întreprindere individuală sau o altă entitate care poate desfășura legal activitatea și poate emite documentele fiscale necesare.

Contractul trebuie să conțină denumirea, sediul, codul unic de înregistrare, contul bancar și reprezentantul prestatorului.

Asociația trebuie să verifice dacă prestatorul are personal, produse, echipamente și capacitate suficientă pentru numărul de scări și frecvența convenită.

O ofertă foarte redusă trebuie analizată împreună cu numărul de ore, personalul alocat, materialele incluse și procedura de înlocuire în caz de absență.

Contract cu o persoană fizică sau contract de muncă

Dacă o persoană lucrează permanent pentru asociație, după un program impus, sub coordonarea acesteia și folosind mijloacele puse la dispoziție de asociație, trebuie analizată natura reală a raportului.

Un contract de prestări servicii nu trebuie utilizat numai pentru a ascunde o relație care are caracteristicile unui raport de muncă.

Dacă persoana este angajată, asociația trebuie să îndeplinească obligațiile specifice angajatorului privind salarizarea, securitatea și sănătatea în muncă, instruirea și evidența raportului de muncă.

Dacă serviciul este oferit de o firmă independentă, aceasta își organizează activitatea, personalul, înlocuirile și echipamentele, în limitele rezultatului și programului convenit cu beneficiarul.

Identificarea imobilului

Contractul trebuie să indice adresa completă, numărul scărilor, numărul etajelor și configurația clădirii.

Trebuie precizat dacă sunt incluse subsolul, lifturile, holurile, spațiile tehnice, uscătoria, terasa, ghena, curtea, trotuarul și parcarea.

Dacă unele zone sunt curățate de alt prestator sau de personalul administratorului, acestea trebuie excluse expres.

Pentru o asociație care administrează mai multe blocuri poate fi utilizată o anexă separată pentru fiecare adresă și fiecare tarif.

Părțile comune care pot fi incluse

Serviciile pot viza casa scării, palierele, treptele, balustradele, liftul, ușile de acces și geamurile din zonele comune.

Pot fi incluse cutiile poștale, corpurile de iluminat accesibile, interfonul, caloriferele, panourile informative și pervazurile.

Pentru subsol, camera tehnică, acoperiș sau alte zone cu acces restricționat trebuie stabilite condiții speciale de acces și siguranță.

Curățarea unei proprietăți individuale nu trebuie inclusă în costul comun fără o comandă și o evidență separată.

Curățenia zilnică

Pentru clădirile cu trafic intens poate fi necesară măturarea și spălarea zilnică a intrării, parterului și liftului.

Contractul trebuie să indice zilele lucrătoare, intervalul orar și operațiunile realizate la fiecare intervenție.

În zilele ploioase sau cu zăpadă poate fi necesară repetarea curățeniei la intrare, dacă acest serviciu este inclus în tarif.

Prestatorul nu trebuie să considere că simpla prezență a lucrătorului în clădire demonstrează executarea tuturor operațiunilor.

Curățenia săptămânală

Operațiunile săptămânale pot include spălarea completă a scărilor și palierelor, ștergerea balustradelor, curățarea liftului și îndepărtarea prafului.

Frecvența trebuie exprimată printr-un număr de intervenții, nu numai prin formulări precum „periodic” sau „atunci când este necesar”.

Dacă imobilul are mai multe scări, contractul trebuie să indice în ce zile este curățată fiecare dintre ele.

Curățenia lunară și sezonieră

Anumite operațiuni pot fi efectuate lunar, trimestrial sau sezonier.

Pot fi incluse spălarea geamurilor accesibile, curățarea corpurilor de iluminat, îndepărtarea pânzelor de păianjen și igienizarea aprofundată a liftului.

Curățenia de primăvară, intervențiile după renovări și îndepărtarea murdăriei produse de lucrări trebuie diferențiate de serviciul obișnuit.

Dacă aceste intervenții se facturează separat, tariful și aprobarea lor trebuie stabilite înainte de executare.

Curățarea liftului

Contractul trebuie să precizeze dacă sunt curățate pardoseala, pereții interiori, oglinda, ușile și butoanele accesibile.

Prestatorul nu trebuie să utilizeze apă în exces ori produse care pot pătrunde în instalațiile electrice.

Intervențiile tehnice asupra liftului nu fac parte din curățenie și trebuie realizate numai de personal autorizat.

Orice defect observat trebuie comunicat administratorului fără manipularea echipamentelor.

Curățarea geamurilor

Trebuie identificate geamurile incluse și frecvența spălării.

Prestatorul trebuie să stabilească dacă geamurile pot fi curățate din interior, de la sol sau necesită lucrul la înălțime.

Curățarea exterioară în condiții periculoase nu trebuie efectuată fără echipamente, instruire și măsuri adecvate.

Contractul trebuie să excludă intervențiile care nu pot fi realizate în siguranță prin metodele obișnuite.

Curățarea subsolului și a spațiilor tehnice

Subsolul poate conține conducte, tablouri, vane și alte instalații care nu trebuie manipulate de personalul de curățenie.

Accesul trebuie permis numai în condițiile stabilite de asociație și, dacă este necesar, în prezența administratorului.

Îndepărtarea apei provenite din inundații, a deșeurilor periculoase, a mucegaiului extins sau a materialelor contaminate trebuie tratată ca intervenție separată.

Curtea și zona din jurul blocului

Contractul poate include măturarea aleilor, colectarea deșeurilor ușoare și întreținerea zonei imediat apropiate clădirii.

Trebuie clarificate limitele terenului și dacă sunt incluse spațiile verzi, parcarea, locul de joacă și platforma de colectare.

Tăierea arborilor, întreținerea profesională a vegetației, deszăpezirea și ridicarea deșeurilor voluminoase trebuie menționate separat.

Deszăpezirea și combaterea poleiului

Asociația poate solicita îndepărtarea zăpezii de la intrare și aplicarea unui material antiderapant.

Contractul trebuie să indice intervalul de intervenție după ninsoare, suprafața inclusă și persoana care furnizează materialele.

Sarea sau substanțele folosite nu trebuie să deterioreze pardoseala, plantele, instalațiile ori încălțămintea locatarilor.

Pentru fenomene severe poate fi necesar un serviciu suplimentar, cu tarif distinct.

Produsele de curățenie

Contractul trebuie să indice dacă detergenții, dezinfectanții, sacii, lavetele și consumabilele sunt furnizate de prestator sau de asociație.

Dacă materialele sunt incluse în tarif, trebuie stabilit nivelul minim de calitate și tipurile de produse permise.

Substanțele nu trebuie amestecate într-un mod periculos și trebuie utilizate potrivit instrucțiunilor producătorului.

Produsele cu miros puternic, efect coroziv sau risc de alunecare trebuie folosite cu atenție și numai în zonele pentru care sunt adecvate.

Depozitarea produselor și echipamentelor

Dacă asociația oferă un spațiu de depozitare, acesta trebuie identificat și predat prin proces-verbal.

Produsele trebuie păstrate în ambalajele etichetate, închise și inaccesibile copiilor și persoanelor neautorizate.

Nu trebuie depozitate substanțe inflamabile, recipiente fără etichetă sau materiale care blochează accesul la instalații.

Prestatorul trebuie să restituie cheia și să elibereze spațiul la încetarea contractului.

Echipamentele de lucru

Contractul trebuie să stabilească cine furnizează mopurile, gălețile, aspiratoarele, scările, cărucioarele și echipamentele de protecție.

Prestatorul trebuie să mențină echipamentele în stare bună și să nu utilizeze aparate electrice cu cabluri deteriorate.

Asociația nu trebuie să fie făcută răspunzătoare pentru un echipament propriu al prestatorului care nu a fost întreținut corespunzător.

Programul de lucru

Programul trebuie stabilit astfel încât să permită executarea serviciilor fără perturbarea nejustificată a locatarilor.

Pot fi evitate orele de odihnă, perioadele cu trafic intens și intervalele în care copiii pleacă ori se întorc de la școală.

Contractul trebuie să indice dacă prestatorul poate lucra în weekend și în zilele de sărbătoare.

Modificările temporare trebuie comunicate administratorului sau persoanei desemnate.

Accesul în clădire

Prestatorului îi pot fi predate chei, carduri, telecomenzi ori coduri pentru acces.

Acestea trebuie inventariate și nu trebuie copiate ori transmise altor persoane fără acord.

Codurile nu trebuie comunicate în afara personalului nominalizat, iar pierderea unei chei trebuie anunțată imediat.

La încetare, toate mijloacele de acces trebuie restituite prin proces-verbal.

Personalul alocat

Prestatorul trebuie să comunice numele sau modalitatea de identificare a persoanelor care intră în imobil.

Asociația poate solicita uniformă, ecuson sau legitimație, mai ales într-un condominiu mare.

Înlocuirea lucrătorului trebuie comunicată, fără a fi necesară renegocierea contractului dacă noua persoană îndeplinește aceleași condiții.

Prestatorul rămâne responsabil pentru personalul său, instruire, salarizare și respectarea obligațiilor de muncă.

Securitatea și sănătatea în muncă

Prestatorul care utilizează salariați trebuie să evalueze riscurile și să asigure instruirea, echipamentele și procedurile necesare.

Pot exista riscuri de alunecare, contact cu substanțe, ridicarea greutăților, utilizarea aparatelor electrice și lucrul pe trepte ori la înălțime.

Asociația trebuie să comunice riscurile specifice clădirii pe care le cunoaște, precum instalații defecte, pardoseli deteriorate sau zone cu acces limitat.

Contractul nu trebuie să transfere în mod formal toate obligațiile asupra unei părți atunci când legea stabilește responsabilități distincte pentru fiecare entitate.

Semnalizarea pardoselii umede

În timpul spălării trebuie utilizate indicatoare vizibile pentru avertizarea locatarilor.

Pardoseala trebuie lăsată într-o stare care nu creează un risc nejustificat de alunecare.

Prestatorul trebuie să acorde o atenție sporită intrării, treptelor, liftului și zonelor folosite de copii sau persoane în vârstă.

Incidentele trebuie comunicate imediat și consemnate într-un proces-verbal.

Menținerea căilor de evacuare

Scările, palierele, holurile și ieșirile nu trebuie blocate cu găleți, cărucioare, saci, cutii sau alte materiale.

Echipamentele pot fi utilizate temporar în timpul lucrului, dar trebuie poziționate astfel încât să permită trecerea și evacuarea.

Produsele și echipamentele nu trebuie depozitate în fața tablourilor electrice, stingătoarelor, hidranților sau ușilor tehnice.

Prestatorul trebuie să informeze asociația dacă observă obiecte abandonate care împiedică accesul.

Operațiunile și frecvența care trebuie stabilite în contract

Fișa de intervenție

Prestatorul poate completa o fișă după fiecare vizită.

Documentul trebuie să indice data, ora, persoana care a lucrat și operațiunile realizate.

Fișa poate fi păstrată la avizier, la administrator sau într-un sistem electronic.

Semnătura unui reprezentant al asociației confirmă prezența și verificarea aparentă, dar nu trebuie interpretată automat drept renunțare la reclamațiile privind deficiențe descoperite ulterior.

Controlul calității

Asociația trebuie să desemneze persoana care verifică serviciile și comunică observațiile.

Controlul trebuie raportat la operațiunile și frecvența din contract, nu numai la impresia generală a unui proprietar.

Prestatorului trebuie să i se acorde posibilitatea de a remedia o deficiență într-un termen rezonabil.

Reclamațiile repetate trebuie documentate prin fotografii, fișe și notificări.

Standardul de curățenie

Contractul poate defini rezultatul minim care trebuie obținut.

Pardoselile trebuie să fie lipsite de murdărie evidentă și resturi, balustradele fără depuneri importante, iar geamurile fără urme excesive.

Nu este necesară promisiunea unei stări perfecte în orice moment, deoarece părțile comune sunt utilizate continuu.

Prestatorul răspunde pentru executarea corespunzătoare la momentul intervenției, în condițiile frecvenței și traficului cunoscute.

Tariful serviciilor

Prețul poate fi stabilit lunar, pe scară, pe intervenție, pe oră sau printr-o formulă mixtă.

Contractul trebuie să indice dacă tariful include materialele, echipamentele, transportul, personalul și TVA-ul.

Serviciile ocazionale, precum curățenia după renovare, deszăpezirea intensă sau evacuarea deșeurilor voluminoase, trebuie tarifate separat.

Asociația trebuie să poată verifica suma totală datorată pentru fiecare perioadă.

Actualizarea tarifului

Contractul poate prevedea indexarea anuală sau modificarea tarifului atunci când cresc salariile, materialele ori numărul operațiunilor.

Formula trebuie să fie clară și să indice data de aplicare și termenul notificării.

Prestatorul nu trebuie să majoreze unilateral prețul fără temei contractual și fără comunicarea prealabilă.

Dacă asociația nu acceptă noua ofertă, trebuie să poată înceta contractul în condițiile stabilite.

Facturarea și plata

Prestatorul trebuie să emită factura conform serviciilor executate și perioadei convenite.

Contractul trebuie să indice termenul de plată și contul bancar.

Factura poate fi condiționată de transmiterea fișelor de intervenție sau de confirmarea lunară, dacă părțile stabilesc acest lucru.

Asociația nu trebuie să refuze întreaga plată pentru o deficiență minoră dacă serviciile necontestate pot fi evaluate separat.

Penalitățile de întârziere

Contractul poate prevedea dobânzi sau penalități pentru facturile neachitate.

Formula trebuie să fie clară, iar penalitățile trebuie calculate numai asupra sumelor scadente.

Prestatorul trebuie să transmită o notificare și un calcul verificabil înainte de inițierea măsurilor de recuperare.

Repartizarea costurilor între proprietari

Serviciile de curățenie pentru casa scării și celelalte părți comune reprezintă cheltuieli legate de administrarea și întreținerea proprietății comune.

Asociația trebuie să repartizeze costurile potrivit categoriei prevăzute de legislația condominiilor și cotelor aplicabile fiecărei proprietăți.

Un proprietar nu este scutit automat de această cheltuială numai pentru că nu utilizează frecvent scările, liftul ori o anumită parte comună.

Prestatorul facturează asociația conform contractului. Modul în care suma este distribuită în lista de plată reprezintă responsabilitatea asociației, nu a firmei de curățenie.

Materialele cumpărate separat de asociație

Dacă asociația cumpără produsele, acestea trebuie gestionate prin documente contabile și evidență de consum.

Persoana responsabilă trebuie să verifice cantitățile primite, spațiul de depozitare și utilizarea lor.

Prestatorul trebuie să semnaleze când materialele sunt insuficiente ori nepotrivite, fără să înlocuiască produsul cu unul neaprobat.

Răspunderea pentru deteriorări

Prestatorul poate răspunde pentru pagubele produse prin utilizarea greșită a substanțelor, lovirea obiectelor, inundarea pardoselii sau manipularea necorespunzătoare a echipamentelor.

Asociația trebuie să demonstreze existența prejudiciului, cauza și valoarea reparației.

Uzura normală, defectele vechi și deteriorările produse de locatari ori terți nu trebuie imputate automat prestatorului.

Orice incident trebuie constatat rapid prin fotografii și proces-verbal.

Răspunderea pentru accidente

Dacă un locatar alunecă pe pardoseala recent spălată, trebuie analizate semnalizarea, produsele utilizate, conduita persoanei și condițiile concrete.

Prestatorul trebuie să informeze imediat asociația și să păstreze datele lucrătorului și ale eventualilor martori.

Contractul poate solicita prestatorului o asigurare de răspundere civilă adecvată activității.

Daunele produse de locatari

Prestatorul nu răspunde pentru murdăria ori deteriorările apărute după finalizarea intervenției prin fapta locatarilor, vizitatorilor, curierilor sau firmelor care execută lucrări.

Dacă o renovare produce praf, moloz sau pete, costul unei curățenii suplimentare poate fi imputat persoanei responsabile, conform regulilor asociației.

Prestatorul trebuie să informeze administratorul și să solicite aprobarea înainte de efectuarea serviciului suplimentar.

Subcontractarea serviciilor

Contractul trebuie să indice dacă prestatorul poate folosi subcontractanți.

Asociația poate solicita aprobarea prealabilă și identificarea persoanelor care vor avea acces în clădire.

Prestatorul principal trebuie să răspundă pentru executarea serviciilor și pentru conduita subcontractantului.

Subcontractarea nu trebuie să reducă nivelul de calitate sau să lase neclară persoana responsabilă.

Confidențialitatea și conduita personalului

Lucrătorii pot observa locatarii, sistemele de acces, programul acestora și bunurile aflate în zonele comune.

Prestatorul trebuie să le interzică divulgarea codurilor, realizarea fotografiilor și comunicarea informațiilor către persoane neautorizate.

Personalul nu trebuie să intre în apartamente, să primească bani de la locatari sau să preia corespondența în numele asociației fără o însărcinare separată.

Protecția datelor personale

Asociația trebuie să transmită prestatorului numai datele necesare executării contractului.

Lista locatarilor, numerele de telefon, imaginile camerelor și codurile de acces nu trebuie comunicate fără un motiv justificat.

Dacă prestatorul primește date pentru acces, programări sau raportarea incidentelor, contractul trebuie să indice modul de utilizare și protejare a acestora.

Reclamațiile proprietarilor

Proprietarii trebuie să transmită observațiile prin persoana desemnată de asociație, nu să ofere individual instrucțiuni contradictorii lucrătorului.

Sesizarea trebuie să indice data, zona și operațiunea considerată neexecutată.

Fotografiile și verificarea imediată sunt mai utile decât o reclamație generală transmisă după mai multe săptămâni.

Prestatorul trebuie să răspundă și să remedieze deficiența în termenul prevăzut.

Reducerea tarifului pentru servicii neexecutate

Contractul poate prevedea diminuarea proporțională a facturii atunci când o intervenție nu a fost realizată.

Metoda de calcul trebuie să diferențieze operațiunile zilnice de lucrările periodice.

Asociația nu trebuie să aplice unilateral o reducere arbitrară fără notificare și fără posibilitatea verificării.

Pentru neexecutări repetate poate fi utilizată rezilierea, în condițiile contractului.

Absența lucrătorului

Prestatorul trebuie să asigure înlocuirea personalului în caz de concediu, boală sau încetarea raportului de muncă.

Contractul trebuie să indice termenul în care este comunicată înlocuirea și dacă intervenția este recuperată.

Lipsa unei persoane nu trebuie să conducă automat la neexecutarea serviciului pe întreaga lună.

Modificarea volumului serviciilor

Asociația poate solicita majorarea ori reducerea frecvenței, includerea unei noi scări sau eliminarea unei zone.

Modificarea trebuie consemnată prin act adițional, împreună cu noul tarif și data aplicării.

Instrucțiunile izolate ale unui locatar nu modifică obligațiile contractuale.

Durata contractului

Contractul poate fi încheiat pe perioadă determinată sau nedeterminată.

Pentru durata determinată trebuie indicate începutul, expirarea și condițiile prelungirii.

O perioadă de probă poate fi utilă pentru verificarea calității, dar trebuie precizate tariful și dreptul de încetare.

Denunțarea unilaterală

Părțile pot conveni încetarea prin notificare, fără invocarea unei încălcări.

Contractul trebuie să indice preavizul și canalul de comunicare.

Un termen rezonabil permite asociației să găsească un nou prestator și firmei să își reorganizeze personalul.

Rezilierea pentru neexecutare

Asociația poate solicita rezilierea pentru servicii repetat neexecutate, utilizarea necorespunzătoare a substanțelor, accesul persoanelor neautorizate sau producerea unor daune grave.

Prestatorul poate solicita rezilierea pentru facturi neachitate, lipsa accesului ori solicitări care expun personalul la riscuri neacceptate.

Notificarea trebuie să descrie încălcarea și să acorde un termen de remediere atunci când problema poate fi corectată.

Predarea la încetarea contractului

La final trebuie restituite cheile, cardurile, codurile, materialele, echipamentele și spațiul de depozitare.

Părțile trebuie să semneze un proces-verbal care indică bunurile predate și eventualele obligații rămase.

Factura finală trebuie să includă numai serviciile efectiv prestate și costurile aprobate.

Prestatorul trebuie să elimine datele și codurile pe care nu mai are dreptul să le utilizeze.

Documente și informații necesare pentru contract

• datele asociației de proprietari și ale prestatorului;
• hotărârea sau mandatul în baza căruia este semnat contractul;
• adresa, numărul scărilor, etajele și zonele incluse;
• lista operațiunilor zilnice, săptămânale și periodice;
• programul și timpul estimat pentru fiecare intervenție;
• produsele, consumabilele și echipamentele furnizate de fiecare parte;
• persoanele care primesc chei și drept de acces;
• tariful, TVA-ul, serviciile suplimentare și termenul de plată;
• fișa de intervenție și procedura de control al calității;
• răspunderea pentru accidente, deteriorări și chei pierdute;
• preavizul, remedierea deficiențelor și condițiile rezilierii;
• procesul-verbal pentru restituirea bunurilor la încetare.

Greșeli frecvente la redactarea contractului

O greșeală frecventă este lipsa unei liste cu operațiuni și frecvențe exacte.

Contractul nu trebuie semnat de o persoană care nu are mandatul necesar din partea asociației.

Nu trebuie ignorată diferența dintre o firmă independentă și o persoană care lucrează în condiții specifice unui raport de muncă.

Tariful nu trebuie stabilit fără precizarea materialelor și TVA-ului.

Geamurile, subsolul, curtea și deszăpezirea nu trebuie presupuse automat ca fiind incluse.

Produsele nu trebuie depozitate fără etichete sau în apropierea instalațiilor și căilor de evacuare.

Cheile și codurile nu trebuie predate fără evidență.

Asociația nu trebuie să reducă factura fără documentarea serviciilor neexecutate.

Prestatorul nu trebuie să primească instrucțiuni diferite de la fiecare proprietar.

Încetarea nu trebuie realizată fără recuperarea cheilor și semnarea procesului-verbal final.

Completarea online a contractului

Un formular online poate ajuta asociația și prestatorul să completeze datele, clădirea, operațiunile, frecvența, tariful și condițiile de încetare.

Documentul poate fi descărcat în format editabil pentru negociere și în PDF pentru semnare și arhivare.

Modelul trebuie completat cu o anexă detaliată a serviciilor și cu o fișă de intervenție.

Pentru o clădire cu mai multe scări pot fi pregătite anexe separate, astfel încât programul și costul fiecărei zone să poată fi verificate.

De ce este important un contract complet

Asociația poate controla calitatea și poate demonstra ce servicii a comandat și ce costuri a aprobat.

Prestatorul cunoaște zonele, programul, produsele, responsabilitățile și condițiile în care este plătit.

Proprietarii pot verifica mai ușor cheltuiala înscrisă pe lista de plată și pot transmite reclamațiile printr-o procedură unitară.

Fișele de intervenție, fotografiile și procesele-verbale reduc conflictele privind serviciile neexecutate și eventualele pagube.

Un Contract curățenie scări de bloc bine redactat trebuie să reflecte dimensiunea reală a imobilului și nivelul de curățenie așteptat. Documentul trebuie păstrat împreună cu hotărârea asociației, anexele, facturile, fișele de intervenție, reclamațiile și procesul-verbal de încetare.